Verhuizen met Casema (4)
August 28, 2007 10:55
Zoals verwacht, ook gisteren, de 27ste nog steeds
geen signaal en geen bevestigingsbrief van Casema.
Weer gebeld. Nu wordt binnen 48 uur signaal beloofd;
m.a.w., uiterlijk 30/8 rond lunchtijd... een week te
laat. Meteen gevraagd om doorverbonden te worden met
de financiële dienst, om de kosten van het abonnement
voor de dagen zonder signaal terug te krijgen. De
vriendelijke meneer kan me niet doorverbinden;
financiële verzoeken dienen schriftelijk te worden
ingediend. Nou ja, nog maar een keer met Casema
gebeld, dan, en een ander nummertje geselecteerd
gemaakt in het keuzemenu, waarna inderdaad beloofd
wordt dat we het abonnementsgeld voor de dagen waarop
we geen signaal hebben terug krijgen.